Variables Dinámicas en la Ejecución de Flujos

Este artículo está dirigido a los usuarios de Flow Builder que desean transferir información dinámicamente entre pasos. Con la funcionalidad de variables, puedes recopilar datos durante la ejecución —no solo al inicio— y reutilizarlos en tareas posteriores, correos electrónicos y retrasos.

Ahora puedes exponer campos de formularios como variables dentro del flujo, lo que habilita automatizaciones potentes y flexibles:

✅ Asignar tareas según las respuestas del usuario
✅ Personalizar correos con datos del formulario
✅ Controlar dinámicamente retrasos usando fechas recolectadas

Una vez que un campo es marcado como variable, estará disponible para reutilizarse en pasos posteriores — ya no es necesario recolectar todo al inicio del flujo.

Recoge una entrada del usuario en un paso y asigna una tarea en un paso posterior.
​Ejemplo:
​Paso 2: El formulario pide un Revisor de QA (Tipo de Campo: Usuario)
→ Campo expuesto como variable: qa_reviewer
​Paso 5: Tarea asignada a {{qa_reviewer}}

Haz referencia a campos numéricos o de respuesta corta en mensajes.
​Ejemplo:
​Paso 3: El formulario solicita el Número de Parte (Tipo de Campo: Número)
​Paso 6: El correo dice:
"Hola, {{part_number}} está disponible para enviar."

Permite que una fecha especificada por el usuario determine el momento de los siguientes pasos.
​Ejemplo:
​Paso 3: El formulario incluye "Fecha de Vencimiento de la Factura" (Tipo de Campo: Fecha)
→ Campo expuesto como invoice_due
​Paso 5: Agrega un retraso hasta {{invoice_due}}

Al configurar un paso de formulario:
Activa la opción “Hacer que este campo esté disponible como variable”
El nombre de la variable se genera automáticamente a partir del nombre del campo (puede personalizarse)

✅ Respuesta Corta
✅ Número
✅ Usuario
✅ Moneda
✅ Fecha (solo para configuraciones fijas, no dinámicas como SLA o fechas límite)

❌ Texto Largo
❌ Selección Única
❌ Selección Múltiple
❌ Archivos Adjuntos

Visualiza todas las variables disponibles en el flujo y en qué paso aparecen por primera vez.
​Ejemplo de interfaz:
​qa_reviewer — Disponible después del Paso 2

Te ayudamos a evitar errores:
🚫 Error si intentas usar una variable antes de ser recolectada
⚠️ Advertencias en el constructor para referencias anticipadas

Usa la sintaxis {{nombre_variable}} en los lugares compatibles:

También puedes hacer referencia a datos recolectados más adelante en el flujo. Ideal para: